আপনি যখন 299 det ব্যবহার করেন, আমরা আপনার বিশ্বাসের মর্যাদা দিই। আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
সর্বশেষ পরিমার্জন: জানুয়ারি ২০২৬আমাদের প্রতিশ্রুতি: 299 det-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি 299 det ওয়েবসাইট (299det.im), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 299 det-এর কোনো সেবা ব্যবহার করেন — ব্রাউজ করা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেটিং বা পেমেন্ট — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকে।
আমরা বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলি। এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন যে 299 det আপনার তথ্যকে কতটা দায়িত্বের সাথে দেখে।
299 det ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত। যদি আপনি রাজি না থাকেন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
299 det আপনার সেবা প্রদানের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এর বাইরে কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না। নিচে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় তার বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের খেলা | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
299 det বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — সবই আপনার সেবা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করতে।
মনে রাখবেন: 299 det কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন।
299 det আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অযথা বা অনুমতিহীনভাবে ব্যবহার করা হয় না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
299 det আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্র ছাড়া। নিচে সেই ব্যতিক্রমগুলো পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হলো:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য। কোনো অংশীদার এই মানদণ্ড ভাঙলে চুক্তি বাতিল করা হবে।
299 det ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
299 det আপনার তথ্য ততদিন রাখে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি:
299 det-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@299det.im-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দেব।
299 det কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা আমাদের নজরে আসলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 299 det ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের support@299det.im-এ জানান।
299 det প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে জানাব।
নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ পরিমার্জন" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধে ৭২ ঘণ্টা, তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে বিশ্বাস করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ।
আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
299 det কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — কোনো অবস্থায়ই না।
আপনার অ্যাকাউন্টে two-factor authentication (2FA) চালু করে নিরাপত্তা দ্বিগুণ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা নয় — সরাসরি বলা হয়েছে কী করা হয় আর কী করা হয় না।
আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়। কোনো জটিলতা নেই।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
299 det-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বেটিংয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।